Con el fin de ayudar a la posición de las organizaciones, 18 signos clave de rendimiento general o síntomas (KPI) o incluso criterios se emplean generalmente, marcado con cada vendedor respectiva en las iniciativas de ITO, y también calificó con una báscula 110 en indicar formato. La clave sigue dentro del detalle del artículo.
Rebanadas pertenecientes a las torres de perforación de información (siempre dentro de la combinación de los remitentes de votación) permiten Libro Negro para usted para determinar asimismo las filas superiores relacionados con la empresa y los usuarios outsourcingtips pagador, así como por medio de la función y el estilo del proyecto mientras se describe / define directamente, simplemente por el usuario.
Las principales conclusiones
Hallazgo clave: las mejores KPIs críticos cumplimiento comprador aumentó drásticamente a todo tipo de cliente pagador relacionados con la salud en 200.910
En 2009, los atributos más importantes pagadores que influyen en su plena satisfacción en particular con sus proveedores freelance habían basado en los costos. KPIs con la escalabilidad, la adaptabilidad de los consumidores con descuentos flexible y precio limitado proporciona fueron revelados por las principales contribuyentes, además de las compañías de seguros, ya que los individuos importantes cumplimiento de sus contratos de outsourcing arreglos herramientas.
Las innovaciones tecnológicas fueron las principales preocupaciones a los hospitales y programas de salud, además de que ofrece la satisfacción del consumidor dentro de 2009. Confianza con la innovación, la tecnología canina mejor relación, la protección archivos además de la defensa de respaldo junto con integraciones exitosas y también las interfaces será casi todas las cualidades abrumadoramente cruciales que influyen en el logro de los clientes del hospital con sus proveedores freelance.
Las relaciones eran las capacidades clave que influyen en el logro de los clientes gbno médicos profesionales con los profesionales freelance, nombrando exclusivamente la asistencia, así como la atención de los consumidores, las personalizaciones, además de fiabilidad viendo que 2009s importantes encargados del reparto.
Hallazgo clave: ITO distribuidor insatisfacción es rara de la medicina y la industria de la salud de pagador
Descontento real es en realidad desconocida dentro del plan sectorial de salud y bienestar, que se producen a lo largo de sólo 4,9% en relación con los contratos, la mejora de aprobación superior al 50% de estado de usuario del cliente de salud capaces respuestas documentadas en 200708.
Hallazgo clave: adentro contratos ITO pagador relacionados con la salud, los acuerdos de proveedor único desarrollan muy altas tasas de cumplimiento
Single-vendedores que ofrecen ambos igualmente global ITO y se incorporan productos ITO / BPO de poder a los consumidores médicos profesionales son el mejor anotado en general.
Hallazgo clave: contribuyentes enormemente aumentan la externalización gastar con 2009
Los contribuyentes estarán acelerando su propio gasto sobre outsourcing, suelen caer en la tentación por medio de amplios intentos de los países hacia la adopción de EMR. Colectivamente, los contribuyentes que subcontratan sensación que el nivel de asistencia ITO que se les dé el uso de su subcontratista es sin duda la mejora de las empresas que tienen recibido previamente.
Pagadores Salud ITO principales influencias valoradas generales 2009
Top está en general
Hexaware Caliber Point
Pagadores Salud ITO principal vendedor a través de realizar 2009
Crecimiento de aplicaciones y mantenimiento
Hexaware Caliber Point
Gestión de infraestructuras CGI
Servicios informáticos profesionales
CSC
Servicios de ITO / BPO de control de calidad e incorporó
Hexaware Caliber Point
Tabla de contenidos:
INTRODUCCIÓN 5
Impacto pertenecientes al paquete de estímulo económico de 7
Consumidores objetivo del cuestionario 7
El Libro Negro de Outsourcings medicina y la salud superior ordenante al reconocimiento del fondo 7
RESUMEN 9
Encuesta de opinión 9
Usando Libro Negro con el fin de tener en cuenta la salud proveedores comerciales pagador 9
Principales conclusiones 10
Pagadores Salud ITO principales honores toda 2,009 10
Pagadores Salud ITO proveedor líder simplemente por operar 2.010 10
Mayoría de los elementos esenciales de la elección de su proveedor actual 11
Salud mercado crece su uso implica TI externalizados y ITO: Ejercicio mercado mejora en gran medida dentro de Q4 de este año hacia adelante 12
Hallazgos examinan 12
LIBRO NEGRO METODOLOGÍA 13
¿Cómo las diapositivas sets imágenes tienden a ser recogido 13
La comprensión de esta estadística autoconfianza respecto Libro Negro registra 13
¿Quiénes participan en torno a este proceso Negro libro posición 14
HRO proveedor clasificación para el mercado medio, además de los resultados de 2009 14
TOP algo así como 20 SALUD PAGADORES ITO VENDEDORES 15
Tecla STOP PUNTAJE DE LUZ 16
Calidad de la explotación que implica pagadores médicos profesionales ITO distribuidores 16
LÍDERES GLOBALES KPI 21
Puntaje de crédito superior para cada criterio personal 21
Proveedores de outsourcing, junto con casi todos los más valorados persona consideración las puntuaciones de 22
INDIVIDUAL RENDIMIENTO CLAVE 23
ANEXO 42
Orbys pidiendo 42
Disclaimer 42
Para datos adicionales que usted necesita comprobar hacia fuera:
/ Reports/2009-Top-Healthcare-Payer-ITO-Vendors-Black-Book-Survey-2009-Results-44661.html
No comments:
Post a Comment